Политика колачића

1. Шта су колачићи

Колачићи су мале текстуалне датотеке које веб-сајт смјешта на ваш уређај — рачунар, паметни телефон или таблет — приликом посјете. Ове датотеке сачувавају одређене информације о вашој посјети и омогућавају сајту да препозна ваш уређај при сљедећем доласку. Колачићи не могу покретати програме нити преносити вирусе на ваш уређај, а не садрже никакве личне идентификационе информације попут вашег имена или адресе.

Стандардни веб-претраживачи (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) подразумјевано прихватају колачиће. Можете подесити свој претраживач да их одбије или да вас обавијести прије него што се колачић сачува, иако то може утицати на функционалност неких дијелова нашег сајта.

2. Зашто и како користимо колачиће

Портал Novela користи колачиће из неколико разлога, а сви они служе искључиво у сврху побољшања корисничког искуства, анализе посјета и пружања релевантног садржаја нашим читаоцима. Конкретно, колачиће користимо да бисмо:

• Запамтили ваше поставке приликом поновне посјете (нпр. прихватање или одбијање колачића)
• Анализирали анонимне статистике о томе које странице наших корисника посјећују најчешће
• Осигурали исправно техничко функционисање сајта и спријечили злоупотребе
• Измјерили ефикасност наших уредничких садржаја и стратегије публиковања
• Понудили персонализована искуства у оквиру нашег аналитичког портала

3. Врсте колачића које користимо

3.1 Неопходни (технички) колачићи

Ови колачићи су апсолутно неопходни за правилно функционисање нашег сајта. Без њих, одређене услуге нашег портала не могу бити пружене. Технички колачићи не прикупљају информације о вама за маркетиншке сврхе, а активирају се искључиво у одговор на радњу коју ви предузмете, попут постављања поставки приватности, пријаве или попуњавања формулара. Примјери:

• cookie_consent — чува вашу одлуку о прихватању или одбијању колачића (трајање: 365 дана)
• session_id — сесијски идентификатор неопходан за исправан рад формулара (трајање: до затварања претраживача)
• csrf_token — заштита од CSRF напада приликом слања образаца (трајање: сесија)

3.2 Аналитички колачићи

Ови колачићи нам омогућавају да бројимо посјете и изворе посјета, чиме можемо да мјеримо и побољшавамо перформансе нашег сајта. Они нам помажу да сазнамо које странице су најпосјећеније, које најмање, и да видимо на каквих потешкоћа корисници наилазе. Сви подаци прикупљени путем ових колачића су агрегирани и анонимни. Примјери:

• _ga — Google Analytics колачић за разликовање корисника (трајање: 2 године)
• _ga_XXXXXXXXXX — колачић за одржавање стања Google Analytics сесије (трајање: 2 године)
• _gid — Google Analytics колачић за разликовање корисника у периоду 24 сата (трајање: 24 сата)
• _gat — Google Analytics колачић за регулисање учесталости захтјева (трајање: 1 минут)

3.3 Функционални колачићи

Ови колачићи омогућавају нашем сајту да запамти избор које сте направили (нпр. поставке претраге, омиљене теме или аналитичари). Информације које ови колачићи прикупљају могу бити анонимизоване и не прате ваше активности на другим веб-сајтовима. Ако не дозволите ове колачиће, неке или све ове функције можда неће радити исправно.

3.4 Маркетиншки колачићи

Портал Novela тренутно не користи маркетиншке колачиће трећих страна у сврху циљаног оглашавања. Уколико у будућности уведемо такве колачиће, ова политика ће бити ажурирана и корисницима ће бити приказано ново обавјештење о колачићима.

4. Колачићи трећих страна

Неки дијелови нашег сајта садрже садржај из спољних извора или користе аналитичке услуге трећих страна. Ове треће стране могу да поставе колачиће на вашем уређају у сврху праћења активности. Ми немамо контролу над тим колачићима и препоручујемо вам да проучите политике приватности следећих трећих страна:

• Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД) — статистика посјећености
• Google Fonts (Google LLC) — учитавање типографских ресурса за приказ садржаја

Напомињемо да је Google LLC сертификован за учешће у оквиру EU-US Data Privacy Framework, што осигурава одговарајући ниво заштите података при пријеносу у треће земље.

5. Трајање колачића

Колачићи се разврставају и по трајању:

• Сесијски колачићи — бришу се аутоматски када затворите претраживач. Користе се за одржавање сесије током вашег боравка на сајту.
• Трајни колачићи — остају на вашем уређају одређени период (нпр. 30 дана, 1 годину или 2 године) чак и после затварања претраживача. Обнављају се приликом сваке посјете нашем сајту.

6. Управљање и искључивање колачића

Имате неколико начина да управљате колачићима:

6.1 Поставке претраживача

Већина веб-претраживача вам омогућава да управљате колачићима путем поставки. Можете подесити свој претраживач да блокира колачиће, или да вас обавještava кад год сајт покушава да постави колачић. Упутства за уклањање или блокирање колачића за главне претраживаче:

• Google Chrome: Подешавања → Приватност и безбједност → Колачићи и подаци сајтова
• Mozilla Firefox: Опције → Приватност и безбједност → Колачићи и подаци сајтова
• Safari: Поставке → Приватност → Управљај подацима веб-сајтова
• Microsoft Edge: Поставке → Колачићи и дозволе сајтова → Колачићи и подаци сајтова

6.2 Google Analytics одјава

Ако желите да искључите праћење путем Google Analytics-а, можете да преузмете и инсталирате додатак за претраживач за искључивање Google Analytics-а са адресе: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Утицај искључивања колачића на функционалност

Ако одлучите да блокирате или избришете колачиће, то може утицати на ваше искуство на нашем сајту. Конкретно:

• Нећете моћи да сачувате ниједну поставку на сајту — свака посјета ће бити третирана као прва
• Нека функционална поља образаца можда неће радити исправно
• Aнонимне аналитичке функције неће бити активне, чиме се смањује наша могућност да унапредимо садржај

Блокирање искључиво аналитичких и функционалних колачића (уз задржавање техничких) неће утицати на ваше искуство на нашем сајту у значајнијој мјери.

8. Измјене ове политике

Задржавамо право да у свако доба измијенимо ову политику колачића. Измијењена верзија биће постављена на ову страну са ажурираним датумом посљедње измјене. Препоручујемо вам да повремено проверавате ову страну ради информисаности о томе kako користимо колачиће. Уколико буде значајних промјена, обавијестићемо вас путем истакнутог обавјештења на нашем сајту.

9. Контакт поводом колачића

Ако имате питања или недоумице у вези са нашом употребом колачића, слободно нас контактирајте:

• Назив правног лица: Novela д.о.о.
• Адреса: Булевар Светог Петра Цетињског 101, 81000 Подгорица, Црна Гора
• Телефон: +382 67 385 419
• Е-пошта: [email protected]
• Радно вријеме: Понедјељак–петак, 09:00–17:00 (CET)